سياسة الخصوصية

BookOrSkip (“نحن”) يشغّل bookorskip.com، منصة مستقلة لمراجعات الإقامة الصادقة. لأسئلة الخصوصية، تواصل معنا على [email protected].

عند التصفح بدون حساب

• بيانات تقنية أساسية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المعروضة) عبر سجلات الخادم، وإن فُعّل، Google Analytics.
• إشارات أمان تُعالَج بواسطة Cloudflare Turnstile عند لصق رابط إعلان أو إرسال نموذج.

عند إنشاء حساب

• البريد الإلكتروني وكلمة مرور (مخزّنة مشفّرة)، أو بيانات ملف Google OAuth.
• اسم عرض عام (مستعار) — وليس اسمك القانوني.
• رابط صورة رمزية اختياري إن سجّلت الدخول عبر Google.
• ملفات جلسة (JWT httpOnly) للبقاء مسجّل الدخول.

عند كتابة مراجعة

• تقييماتك، العنوان، نص المراجعة، تاريخ الإقامة، وصور اختيارية.
• إثبات إقامة خاص اختياري (مثل تأكيد الحجز) يُستخدم فقط للتحقق من إقامتك — لا يُعرض للمضيفين أو المستخدمين الآخرين.

إضافة المتصفح

تقرأ إضافة Chrome الخاصة بنا عنوان URL لصفحات الحجز المدعومة التي تزورها وتطلب نقاط BookOrSkip من خوادمنا. لا تقرأ كلمات مرورك أو تفاصيل الدفع أو رسائلك على تلك المواقع.

• تقديم وتحسين خدمة BookOrSkip.
• نشر المراجعات تحت اسم العرض — وليس اسمك الحقيقي.
• مراجعة المحتوى ومنع الإساءة أو المراجعات المزيفة.
• تأمين المنصة (Turnstile، تحديد المعدل، كشف الاحتيال).
• إرسال رسائل متعلقة بالخدمة (مثل إشعارات الحساب أو المراجعة).
• تحليل الاستخدام المجمّع لتحسين المنتج.

لا نبيع بياناتك الشخصية. لا نشارك هويتك مع المضيفين أو أصحاب العقارات أو منصات الحجز.

حيث ينطبق GDPR، نعتمد على:

• العقد — لإنشاء حسابك ونشر المراجعات التي تقدّمها.
• المصلحة المشروعة — الأمان، التحليلات، المراجعة، وتحسين الخدمة.
• الموافقة — ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية ورسائل تسويق اختيارية (عند تقديمها).
• الالتزام القانوني — عندما يُطلب منا الاحتفاظ بالبيانات أو الكشف عنها بموجب القانون.

نستخدم معالجين موثوقين، بما في ذلك:

• Google (تسجيل الدخول OAuth، Places API لبيانات العقارات، Analytics).
• Cloudflare (حماية Turnstile من الروبوتات، تخزين R2 للصور).
• مزودو الاستضافة وقواعد البيانات الذين يشغّلون بنيتنا التحتية.

كل معالج يتعامل مع البيانات فقط حسب الحاجة لتقديم خدمته. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

• تُحفظ بيانات الحساب طالما حسابك نشط.
• قد تبقى المراجعات المنشورة بعد حذف الحساب للحفاظ على ثقة المجتمع، لكنها تُجهَّل حيث أمكن.
• تُحفظ سجلات الخادم وبيانات التحليلات لفترة محدودة.

حسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.
• سحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة على الموافقة.
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

لممارسة هذه الحقوق، راسل [email protected]. نرد خلال 30 يوماً.

BookOrSkip غير موجّه للأطفال دون 16 سنة. لا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد. تواصل معنا إن اعتقدت أن طفلاً قدّم بيانات شخصية.

قد تُعالَج بياناتك في دول خارج بلدك. حيث يلزم، نستخدم ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) للنقل عبر الحدود.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المعدّلة.

أسئلة عامة: [email protected].