Unser Versprechen
BookOrSkip existiert, weil Gäste auf Buchungsplattformen oft nicht ehrlich sprechen können — Gastgeber können Vergeltung üben, und Identitäten werden preisgegeben. Auf BookOrSkip wird dein echter Name nie angezeigt. Gastgeber können dich hier nicht zurückbewerten oder für das bestrafen, was du schreibst.
Wer bewerten darf
- Du brauchst ein kostenloses BookOrSkip-Konto, um eine Bewertung zu schreiben.
- Eine Bewertung pro Unterkunft und Konto.
- Bewertungen sollten einen echten Aufenthalt oder eine echte Erfahrung mit der Unterkunft widerspiegeln.
Verifizierter-Aufenthalt-Abzeichen
Der Upload privater Aufenthaltsnachweise (z. B. Buchungsbestätigung) kann ein Verifizierter Aufenthalt-Abzeichen für deine Bewertung bringen. Dieser Nachweis wird privat gespeichert und Gastgebern, anderen Gästen oder der Öffentlichkeit nie gezeigt — wir nutzen ihn nur zur Bestätigung deines Aufenthalts.
Bewertungen ohne Verifizierung sind weiterhin willkommen, können aber mit der Zeit weniger Gewicht in unserer Bewertung haben.
Was eine gute Bewertung ausmacht
- Konkrete, sachliche Details zu Sauberkeit, Lage, Lärm, Preis-Leistung, WLAN und Sicherheit.
- Ausgewogener Ton — Vor- und Nachteile helfen anderen Reisenden.
- Mindestsubstanz: kurze, leere oder generische Bewertungen können abgelehnt werden.
- Eigene Fotos deines Aufenthalts sind erwünscht (keine Stockbilder).
Was wir entfernen
Wir lehnen ab oder entfernen Bewertungen, die:
- Fake sind, bezahlt wurden oder vom Eigentümer oder Wettbewerbern stammen.
- Hassrede, Drohungen oder persönliche Angriffe enthalten.
- Private Informationen über Personal oder andere Gäste preisgeben.
- Völlig themenfremd sind oder Spam-Duplikate.
- Geltendes Recht verletzen.
Moderation
Neue Bewertungen können in einem ausstehenden Status gehalten werden, während wir auf Missbrauch prüfen. Wir nutzen automatisierte Signale und menschliche Prüfung. Moderatoren können veröffentlichen, ablehnen oder Änderungen anfordern. Entscheidungen sind endgültig, du kannst aber unter [email protected] Einspruch einlegen.
Pseudonymität
Deine Bewertung wird nur unter deinem gewählten Anzeigenamen veröffentlicht. Wir zeigen E-Mail, bürgerlichen Namen oder Buchungsplattform-Identität weder Gastgebern noch der Öffentlichkeit. Versuche nicht, andere Bewerter oder Gäste in deinem Text zu identifizieren.
Gastgeber-Antworten (demnächst)
Eigentümer dürfen irgendwann auf Bewertungen antworten — aber nur als kontextuelle Antworten, nie als Vergeltung. Gastgeber-Antworten werden klar gekennzeichnet, moderiert und dürfen Bewerter nicht deanonymisieren oder Kontaktdaten erbitten.
Missbrauch melden
Eine Bewertung verstößt gegen diese Regeln? Schreib an [email protected] mit dem Unterkunftslink und einer kurzen Erklärung. Wir prüfen alle gutgläubigen Meldungen.