La nostra posizione
BookOrSkip è una piattaforma di recensioni indipendente. Non siamo affiliati con Airbnb, Booking.com o alcun sito di prenotazione. Le recensioni degli ospiti qui non possono essere acquistate, modificate o rimosse dai proprietari.
Quell'indipendenza è il punto: i viaggiatori si fidano di noi perché gli host non controllano la narrativa.
Perché le recensioni compaiono qui
Gli ospiti creano pagine delle strutture incollando link pubblici degli annunci o cercando per nome. Se la tua struttura ha recensioni su BookOrSkip, sono state scritte da ospiti registrati — mostrate sotto pseudonimi, non nomi reali.
Cosa possono fare gli host oggi
- Leggere recensioni e punteggi pubblici come qualsiasi visitatore.
- Segnalare recensioni che violano la nostra Policy recensioni (false, abusive, ecc.).
- Migliorare l'esperienza dell'ospite — la migliore risposta al feedback onesto è un soggiorno migliore.
Cosa non possono fare gli host
- Rimuovere o modificare recensioni degli ospiti.
- Conoscere l'identità dei recensori.
- Pagare per punteggi più alti o posizionamento in evidenza.
- Agire con ritorsione contro gli ospiti per recensioni su BookOrSkip (non siamo la piattaforma di prenotazione).
In arrivo: annunci verificati e risposte
Prevediamo di permettere ai proprietari di rivendicare annunci e pubblicare una singola risposta pubblica moderata per recensione — chiaramente etichettata “Risposta dell'host.” Le risposte devono aggiungere contesto, non molestie o tentativi di identificare gli ospiti. Le funzioni di rivendicazione e risposta non sono ancora attive.
Contattaci
Domande su un annuncio, una recensione segnalata o rivendicare la tua struttura? Scrivi a [email protected].