BookOrSkip

Informativa privacy

Abbiamo creato BookOrSkip perché gli ospiti possano parlare onestamente — la tua identità reale resta privata.

Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026

1. Chi siamo

BookOrSkip (“noi”) gestisce bookorskip.com, una piattaforma indipendente di recensioni di alloggi. Per domande privacy, contattaci a [email protected].

2. Cosa raccogliamo

Quando navighi senza account

  • Dati tecnici di base (indirizzo IP, tipo browser, pagine viste) tramite log del server e, se attivo, Google Analytics.
  • Segnali di sicurezza elaborati da Cloudflare Turnstile quando incolli un link dell'annuncio o invii un modulo.

Quando crei un account

  • Indirizzo email e password (memorizzata cifrata), o dati profilo Google OAuth.
  • Un nome pubblico (pseudonimo) — mai il nome legale.
  • Un URL avatar opzionale se accedi con Google.
  • Cookie di sessione (JWT httpOnly) per mantenerti connesso.

Quando scrivi una recensione

  • Le tue valutazioni, titolo, testo recensione, data soggiorno e foto opzionali.
  • Prova privata opzionale del soggiorno (es. conferma prenotazione) usata solo per verificare il soggiorno — mai mostrata ad host o altri utenti.

Estensione browser

La nostra estensione Chrome legge l'URL delle pagine di prenotazione supportate che visiti e richiede il punteggio BookOrSkip ai nostri server. Non legge password, dati di pagamento o messaggi su quei siti.

3. Come usiamo i tuoi dati

  • Fornire e migliorare il servizio BookOrSkip.
  • Pubblicare recensioni sotto il tuo nome pubblico — non il nome reale.
  • Moderare contenuti e prevenire abusi o recensioni false.
  • Proteggere la piattaforma (Turnstile, rate limiting, rilevamento frodi).
  • Inviare email relative al servizio (es. avvisi account o moderazione).
  • Analizzare l'uso aggregato per migliorare il prodotto.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non condividiamo la tua identità con host, proprietari o piattaforme di prenotazione.

4. Basi legali (utenti SEE/Regno Unito)

Dove si applica il GDPR, ci basiamo su:

  • Contratto — per creare il tuo account e pubblicare recensioni che invii.
  • Interessi legittimi — sicurezza, analytics, moderazione e miglioramento del servizio.
  • Consenso — cookie non essenziali e email marketing opzionali (quando offerti).
  • Obbligo legale — quando la legge richiede conservazione o divulgazione dei dati.

5. Servizi di terze parti

Usiamo responsabili del trattamento affidabili, tra cui:

  • Google (accesso OAuth, Places API per dati strutture, Analytics).
  • Cloudflare (protezione bot Turnstile, storage foto R2).
  • Fornitori di hosting e database che gestiscono la nostra infrastruttura.

Ogni responsabile tratta i dati solo quanto necessario per il proprio servizio. Consulta la nostra Policy cookie per maggiori dettagli.

6. Conservazione

  • I dati account sono conservati finché l'account è attivo.
  • Le recensioni pubblicate possono restare dopo la cancellazione dell'account per preservare la fiducia della community, ma saranno anonimizzate quando possibile.
  • Log del server e dati analytics sono conservati per un periodo limitato.

7. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere diritto a:

  • Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali.
  • Esportare i tuoi dati in formato portabile.
  • Opporsi o limitare certi trattamenti.
  • Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
  • Presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.

8. Minori

BookOrSkip non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Contattaci se ritieni che un minore abbia fornito dati personali.

9. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere elaborati in paesi diversi dal tuo. Dove richiesto, usiamo garanzie appropriate (come clausole contrattuali standard) per trasferimenti transfrontalieri.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con data aggiornata. L'uso continuato dopo le modifiche implica accettazione della policy rivista.

Domande generali: [email protected].