Nuestra postura
BookOrSkip es una plataforma de reseñas independiente. No estamos afiliados con Airbnb, Booking.com ni ningún sitio de reservas. Las reseñas de huéspedes aquí no pueden comprarse, editarse ni eliminarse por los propietarios.
Esa independencia es el punto: los viajeros confían en nosotros porque los anfitriones no controlan la narrativa.
Por qué aparecen reseñas aquí
Los huéspedes crean páginas de alojamientos pegando enlaces públicos de anuncios o buscando por nombre. Si tu propiedad tiene reseñas en BookOrSkip, fueron escritas por huéspedes registrados — mostradas bajo seudónimos, no nombres reales.
Qué pueden hacer los anfitriones hoy
- Leer reseñas y puntuaciones públicas como cualquier visitante.
- Reportar reseñas que infrinjan nuestra Política de reseñas (falsas, abusivas, etc.).
- Mejorar la experiencia del huésped — la mejor respuesta al feedback honesto es una mejor estancia.
Qué no pueden hacer los anfitriones
- Eliminar o editar reseñas de huéspedes.
- Conocer la identidad de los reseñadores.
- Pagar por puntuaciones más altas o posicionamiento destacado.
- Tomar represalias contra huéspedes por reseñas en BookOrSkip (no somos la plataforma de reserva).
Próximamente: anuncios verificados y respuestas
Planeamos permitir a los propietarios reclamar anuncios y publicar una única respuesta pública moderada por reseña — claramente etiquetada como “Respuesta del anfitrión.” Las respuestas deben aportar contexto, no acoso ni intentos de identificar huéspedes. Las funciones de reclamación y respuesta aún no están activas.
Contacto
¿Preguntas sobre un anuncio, una reseña reportada o reclamar tu propiedad? Escribe a [email protected].