El Trust Score
Una valoración fiable de verdad — ponderada según cuántos huéspedes opinaron, no solo las estrellas.
Las estrellas solas engañan
Un 5,0 perfecto de 10 huéspedes es menos fiable que un 4,8 de 250. Más reseñas significan más certeza, así que no deberían contar igual.
Cómo lo calculamos
Acercamos cada valoración a una base neutral. Cuantas menos reseñas, más fuerte es el tirón; cuantas más, más cerca queda del promedio real. Es una media bayesiana, la misma idea del Top 250 de IMDb.
Trust = (v · R + m · C) / (v + m)
- R — la valoración media (0–10)
- v — el número de reseñas
- C — la base neutral (un alojamiento típico)
- m — cuántas reseñas hacen falta para superar la base
La línea BOOK / SKIP
El Trust Score va de 0 a 100. El veredicto cambia en 70.
70 o más es BOOK; por debajo de 70 es SKIP. Un alojamiento sin reseñas queda justo en la línea y se mueve a medida que llegan.
En acción
Mismas estrellas, confianza muy distinta — porque importa el número de reseñas.
| Reseñas | Valoración | Trust Score | Veredicto |
|---|---|---|---|
| 10 | 5.0★ | 78/100 | Book |
| 50 | 5.0★ | 89/100 | Book |
| 250 | 4.8★ | 93/100 | Book |
| 3 | 4.9★ | 73/100 | Book |
| 1,000 | 3.0★ | 60/100 | Skip |
También mostramos la confianza
Junto al score mostramos cuánta certeza tenemos — de muy baja (unas pocas reseñas) a muy alta (cientos). El score dice qué tan bueno; la confianza, qué tan seguro.
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