Le Trust Score
Une note à laquelle se fier — pondérée selon le nombre de voyageurs, pas seulement les étoiles.
Les étoiles seules trompent
Un 5,0 parfait de 10 voyageurs est moins fiable qu'un 4,8 de 250. Plus d'avis = plus de certitude — ils ne devraient donc pas compter pareil.
Comment on le calcule
Nous tirons chaque note vers une base neutre. Moins il y a d'avis, plus la traction est forte ; plus il y en a, plus le score reste proche de la vraie moyenne. C'est une moyenne bayésienne — le principe du Top 250 d'IMDb.
Trust = (v · R + m · C) / (v + m)
- R — la note moyenne (0–10)
- v — le nombre d'avis
- C — la base neutre (un hébergement typique)
- m — combien d'avis pour l'emporter sur la base
La ligne BOOK / SKIP
Le Trust Score va de 0 à 100. Le verdict bascule à 70.
70 ou plus = BOOK ; en dessous de 70 = SKIP. Un hébergement sans avis est pile sur la ligne et bouge dès que les avis arrivent.
En pratique
Mêmes étoiles, confiance très différente — car le nombre d'avis compte.
| Avis | Note | Trust Score | Verdict |
|---|---|---|---|
| 10 | 5.0★ | 78/100 | Book |
| 50 | 5.0★ | 89/100 | Book |
| 250 | 4.8★ | 93/100 | Book |
| 3 | 4.9★ | 73/100 | Book |
| 1,000 | 3.0★ | 60/100 | Skip |
On affiche aussi la fiabilité
À côté du score, on indique notre niveau de certitude — de très faible (quelques avis) à très élevé (des centaines). Le score dit à quel point c'est bien ; la fiabilité, à quel point c'est sûr.
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