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Este Airbnb é fiável? Como verificar antes de reservar

Reservar um alojamento que nunca viste é um ato de confiança. Antes de pagares, eis como distinguir uma boa estadia de uma má — e porque as avaliações da plataforma não contam tudo.

A verificação mais rápida: uma segunda opinião independente

Cola abaixo o link do Airbnb, Booking.com, Vrbo ou Hostelworld. O BookOrSkip mostra a pontuação independente desse alojamento específico e um veredito claro BOOK ou SKIP de hóspedes reais — avaliações que nenhum anfitrião pode editar, pagar ou apagar. Se o alojamento for novo para nós, podes ser o primeiro a avaliá-lo.

5 formas de identificar um mau alojamento antes de reservar

  1. 1

    Lê as avaliações mais recentes e detalhadas

    Olha além da pontuação e lê as avaliações escritas mais recentes. Queixas concretas sobre limpeza, ruído ou segurança contam mais do que uma média alta.

  2. 2

    Faz uma pesquisa inversa das fotos

    Coloca as fotos do anúncio no Google Imagens. Se as mesmas fotos aparecerem noutros anúncios ou sites de stock, desconfia.

  3. 3

    Localiza o endereço num mapa

    Usa o Street View para confirmar que o edifício existe e corresponde à descrição e ao bairro.

  4. 4

    Mantém pagamento e mensagens na plataforma

    Nunca pagues por transferência nem saias do chat da plataforma — é assim que começam a maioria das burlas.

  5. 5

    Pede uma segunda opinião independente

    As avaliações das plataformas são demasiado positivas. Verifica o mesmo anúncio num site independente como o BookOrSkip para um BOOK ou SKIP honesto.

Porque as avaliações das plataformas parecem demasiado positivas

No Airbnb os anfitriões podem avaliar os hóspedes de volta, por isso muitos evitam críticas honestas com medo de represálias — e uma avaliação de 4 estrelas é vista como um fracasso, pelo que as classificações se concentram no topo. Além disso, os estudos sugerem que uma grande parte das avaliações online é manipulada ou incentivada. O resultado: quase tudo parece um 4,8. Uma plataforma independente, onde os autores são pseudónimos e os anfitriões não têm poder, elimina esse viés.

Fontes e leituras adicionais

Verifica um alojamento agora

Cola um link e obtém um veredito honesto BOOK ou SKIP antes de pagares.